Desmentidos da Autoridade
19/08/2019 12:56
"Outra armadilha comum é o desmentido, pois serve para colocar a Autoridade diante da situação de ter de responder perguntas sobre assunto do qual não quer falar. Todo desmentido eleva a probabilidade de ocorrência da coisa desmentida. Em caso de absoluta necessidade, a Autoridade deve mandar a assessoria desmentir, ou escrever uma nota para ser lida pelo porta-voz em tom banal. É imperioso jamais fazê-lo pessoalmente e, diante de uma pergunta direta, ignorar ou gesticular simpaticamente."
Gustavo H. B. Franco, As leis secretas da economia - revisitando Roberto Campos e as leis do Kafka